银龄伙伴，情暖寒冬
随着寒冬来临，三里家邻里特殊老年群体的生活与健康状况牵动着社工的心。2025年12月，依托2025年度芜湖市基层治理公益服务项目，三里家邻“银龄伙伴”社区融入计划项目组、南陵县逸善社工联合三里街道社区启动“寒冬暖心服务”特别行动。通过一系列精细化、人性化的服务，项目团队不仅为社区内的30名高龄、独居、困境等特殊老人送去了切实的温暖与帮助，更在走访中悉心聆听，收集“新年微心愿”，在将关爱延伸到日常，用行动诠释“老吾老以及人之老”的社区温度。
暖心走访，倾听心声递关怀
银龄帮帮团与社工结成小队，深入老人家中。走访并非简单的问候，而是一次次促膝长谈。工作人员与老人亲切交流，详细了解他们的身体近况、生活起居、御寒准备，以及存在的具体困难。一句句嘘寒问暖，一次次耐心倾听，让老人们敞开心扉，感受到了来自社区的真切关怀与情感支持。“有人常来聊聊天，心里就热乎了。”一位独居老人感慨道。
卫生清洁，营造舒心生活环境
针对部分老人因行动不便导致的居家清洁难题，服务团队提供了细致的卫生清洁服务。志愿者们认真帮助老人清扫房间、擦拭门窗、整理物品，清理卫生死角。经过一番劳作，老人们的居家环境变得更加整洁明亮，安全系数也得到提升，为他们营造了一个更为舒适、健康的冬日生活空间。
微家政服务，解决实际生活小难题
除了清洁，团队还提供了力所能及的“微家政”服务，如检修简单的家用设施、更换灯泡、协助收纳冬季衣物被褥等。这些看似琐碎的小事，却是许多老人日常生活中的“大难题”。服务团队用举手之劳，为他们化解了不便，传递了“身边有帮助”的安心感。
健康检测，守护冬日平安
冬季是心脑血管疾病高发期，老年人的健康监测尤为重要。服务团队为老人们进行了基础健康检测，包括血压测量、心率监测等，并做好记录，为有需要的老人提供简单的健康指导。同时，志愿者也反复叮嘱老人们注意防寒保暖、安全用电用气，普及冬季保健知识，将健康关爱落到实处。
收集微心愿，续写温暖篇章
在每一次走访与服务中，工作人员都特别留意并记录下老人们的小小愿望——“想要一个新的水桶”“希望能有一床厚实点的被子”“盼着有人帮忙贴次春联”……这些质朴的“新年微心愿”被一一收集起来。这不仅是物质需求的捕捉，更是情感需求的映射，为“银龄伙伴”项目下一步更精准、更个性化的服务提供了方向，也让关爱得以延续和深化。
这个冬天，三里家邻的暖心服务如同一束光，照进了特殊老人的生活。社区的温度不仅体现在硬件设施的完善，更体现在对每个个体的细致关怀。当帮帮团的敲门声成为冬日里最动听的问候，当老人的微心愿被郑重记录，社区的意义在此刻生动呈现——这里不仅是居住的空间，更是情感联结的共同体。
从发现问题到解决问题，从提供服务到收集反馈，从即时帮助到长期跟进。这种模式让关爱不是一阵风，而是细水长流的陪伴。这些温暖瞬间汇聚成的光芒，足以照亮整个寒冬，这份冬日温暖，将成为三里家邻最长情的陪伴。
微信扫一扫 
